D&G: Uw partner in vakwerk | [email protected]

Privacy Beleid

Hoe D&G Service omgaat met uw persoonlijke gegevens

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2024

Als u een offerte aanvraagt, zullen wij deze met uiterste zorg behandelen. Uw gegevens worden niet aan andere partijen verstrekt dan bedrijven die de werkzaamheden daadwerkelijk kunnen uitvoeren en/of een offerte kunnen opmaken voor uw wensen.

Als u gebruikmaakt van onze website en het offerteformulier, wilt u uiteraard dat wij zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens omgaan. En dat doen we. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij uw gegevens verwerken en hoe wij met uw persoonlijke gegevens om zullen gaan.

Uw persoonlijke gegevens

Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, hebben wij een aantal persoonlijke gegevens van u nodig. Deze gegevens zullen wij alleen gebruiken voor het doel waarvoor u ze aan ons verstrekt, namelijk een vrijblijvende offerte van ons of een wederpartij.

De offerteaanvraag

Als u gebruikmaakt van het offerteformulier, hebben wij de volgende gegevens van u nodig om deze verder te kunnen verwerken:

  1. Voor- en achternaam
  2. Adres en woonplaats
  3. Telefoonnummer
  4. E-mailadres

Mocht de aangevraagde offerte niet bij ons in de planning passen of het aangevraagde werk is niet bij ons in de regio, dan kan het voorkomen dat wij uw offerte met persoonlijke gegevens doorsturen naar een wederpartij van ons. Deze partij is een erkend vakbedrijf die u mogelijk verder kan helpen bij het uitvoeren van uw opdracht. Deze bedrijven zijn allemaal op de hoogte van de algemene voorwaarden betreffende uw persoonlijke gegevens en mogen uw gegevens uitsluitend gebruiken om u een vrijblijvende offerte te verstrekken.

Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons om uw ervaring te verbeteren en onze dienstverlening te optimaliseren.

Welke soorten cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken drie categorieën cookies op onze website:

  1. Noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van onze website. Ze stellen u in staat om door de website te navigeren en de functies te gebruiken. Deze cookies verzamelen geen informatie over u die gebruikt zou kunnen worden voor marketingdoeleinden. Noodzakelijke cookies worden altijd geplaatst, ongeacht uw cookie voorkeuren.
  2. Analytics cookies: Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. We gebruiken Google Analytics om geanonimiseerde statistieken te verzamelen over het aantal bezoekers, welke pagina's worden bezocht en hoe gebruikers door de website navigeren. Deze informatie helpt ons om onze website te verbeteren. Deze cookies verzamelen geen persoonlijk identificeerbare informatie.
  3. Marketing cookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u en uw interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten. Ze onthouden dat u onze website hebt bezocht en deze informatie kan worden gedeeld met andere organisaties, zoals adverteerders. We gebruiken Google Ads voor onze marketingactiviteiten.

Hoe beheert u uw cookie voorkeuren?

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, ziet u een cookiemelding waarin u uw voorkeuren kunt aangeven. U kunt kiezen om alle cookies te accepteren, alleen noodzakelijke cookies te accepteren, of uw specifieke voorkeuren aan te geven.

U kunt uw cookie voorkeuren op elk moment wijzigen door op de link "Cookie voorkeuren" onderaan onze website te klikken. U kunt ook cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser, maar dit kan ertoe leiden dat sommige functies van onze website niet correct werken.

Google Analytics en Google Ads

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Google Analytics verzamelt informatie zoals hoe lang u op onze website blijft, welke pagina's u bezoekt en vanaf welke website u bent gekomen. We hebben Google Analytics zo geconfigureerd dat uw IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het wordt opgeslagen.

We gebruiken ook Google Ads om advertenties te tonen aan potentiële klanten. Google Ads kan cookies gebruiken om uw surfgedrag te volgen en u relevante advertenties te tonen op andere websites die u bezoekt.

Beide diensten plaatsen alleen cookies als u hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiemelding.

Hoe lang worden cookies bewaard?

De bewaartermijn van cookies varieert afhankelijk van het type:

  • Sessiecookies: Deze worden verwijderd wanneer u uw browser sluit
  • Permanente cookies: Deze blijven op uw apparaat staan tot ze verlopen of tot u ze verwijdert

Uw cookie voorkeuren worden opgeslagen voor een periode van 6 maanden, waarna we u opnieuw om toestemming zullen vragen.

Klantenservice

Als u een vraag heeft, een opmerking wilt maken of het ergens niet mee eens bent, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen via de e-mail of telefonisch. Wij staan u altijd vriendelijk te woord.

Wie kan er bij uw gegevens?

Wij zullen alleen uw persoonlijke gegevens aan andere partijen verstrekken als dit echt nodig is om u verder te helpen. Wij maken het mogelijk de juiste offerte te ontvangen voor de klus die u heeft aangevraagd. Dit kan van ons zijn, maar ook van een andere partij. Deze partijen zullen uw gegevens uitsluitend gebruiken om de aangevraagde offerte te verwerken, zodat u verder kunt met uw klus.

Wij verstrekken nooit gegevens aan commerciële partijen, tenzij dit een wettelijke verplichting is van een overheidsinstantie.

Het bewaren van uw gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen in onze database zodat wij tijdens het onderhandelen over een offerte over uw gegevens beschikken. U kunt op elk moment verzoeken om uw gegevens uit onze database te laten verwijderen.

Uw rechten

U bent en blijft de baas over uw eigen persoonlijke gegevens. U kunt op elk moment uw gegevens laten verwijderen of een verzoek tot inzage indienen. U kunt dit per e-mail, per post of telefonisch aan ons laten weten.

Ons doel is niets meer dan het helpen van klanten aan een gratis offerte voor hun klus. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn over hoe wij met uw privacy omgaan, dan kunt u altijd contact met ons opnemen, zodat wij u verder kunnen helpen.

Waar worden uw gegevens tijdelijk opgeslagen?

Zowel intern als extern nemen wij uitgebreide maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Uw gegevens worden tijdelijk opgeslagen in een professioneel beveiligde database.

Onze privacyverklaring

Dit privacybeleid geldt alleen voor deze website en niet voor websites waarnaar wij linken. Mocht u op andere websites terechtkomen, dan zijn wij hiervoor niet verantwoordelijk en gelden onze privacyvoorwaarden niet.

Wij adviseren u dan ook om eerst de privacyvoorwaarden goed door te lezen voordat u verdere handelingen uitvoert en gebruikmaakt van onze diensten.

Veilig uw gegevens invullen

Onze privacy policy is gebaseerd op de Wet bescherming persoonsgegevens, waar ieder internetbedrijf zich aan moet houden.

Contact

Heeft u vragen over ons privacy beleid? Neem dan contact met ons op:

Heeft u nog vragen?

Neem contact met ons op voor meer informatie over ons privacy beleid.

Bel mij terug